26. November 2018

Neues Update: Kontakt-Historie

Wiebke Oehlschläger

Wiebke Oehlschläger

Content Manager

Ab sofort können Sie einfach und übersichtlich sämtliche Aktivitäten und Ereignisse rund um einen bestimmten Kontakt nachvollziehen: n chronologischer Reihenfolge wird Ihnen in der Historie dargestellt, wann der Kontakt z. B. eine E-Mail erhalten hat, wann welcher Tag vergeben/ geändert/ entfernt wurde oder wann welches Analytics-Ereignis stattfand. So haben Sie auf einem Blick, welchen Weg der Kontakt gegangen ist - ohne mühsame Recherche.

Um die Historie einzusehen, gehen Sie auf Ihre Kontakt-Übersicht und wählen einen Kontakt aus. Klicken Sie auf “Bearbeiten”. Unter dem Reiter “Historie” sind nun alle Aktionen und Ereignisse aufgelistet.  Zur besseren Übersicht können Sie selbstverständlich auch nach bestimmten Typen filtern.

Die Historie ist ab sofort online - sie wird jedoch nicht rückwirkend dargestellt. Somit sehen Sie alle Eintragungen ab dem heutigen Tag (26. November 2018).